Portfolio
Verfügbar für neue Aufgaben

Max Muster

Aus dem Detailhandel in den Sales – mit echtem Gespür für Kunden.

Ich suche eine Position im Sales-, IT-Sales-, Digital-Business- oder Immobilien-Umfeld – gerne mit Entwicklungsperspektive.

St. Gallen, SchweizVerfügbar ab: Verfügbar für neue Aufgabenmax.muster@example.ch
MM
01 — Über mich

Wer hinter dem Verkauf steht.

Ich bin gelernter Detailhandelsfachmann und bringe meine Stärke im direkten Kundenkontakt jetzt in den Sales ein.

In mehreren Jahren auf der Verkaufsfläche habe ich gelernt, Bedürfnisse schnell zu erkennen, ehrlich zu beraten und Abschlüsse sauber zu Ende zu bringen. Verantwortung für Sortiment, Aktionen und neue Mitarbeitende gehörten dazu.

Ich möchte diesen Schritt in einen beratungsintensiveren Job machen – mehr Eigenverantwortung, längere Kundenbeziehungen und ein digitaleres Arbeitsumfeld.

Ich gewinne Menschen über Vertrauen – nicht über Druck.
5+
Jahre Kundenkontakt
98%
Weiterempfehlung
3
Sprachen
02 — Stärken

Was ich mitbringe.

Vertrieb

Kundenberatung

Bedarf erkennen, passende Lösung finden, ehrlich beraten.

Vertrieb

Abschlussstärke

Gespräche zum Abschluss bringen, Einwände souverän behandeln.

Persönlich

Kommunikation

Klar, verbindlich und auf Augenhöhe – auch in schwierigen Situationen.

Persönlich

Zuverlässigkeit

Eigenverantwortung und Termintreue – man kann sich auf mich verlassen.

Tools

Digitale Affinität

Schneller Umgang mit CRM, Office und neuen Tools.

Sprachen

Deutsch / Englisch / Französisch

Deutsch Muttersprache, Englisch gut, Französisch Grundkenntnisse.

Muttersprache / B2 / A2
03 — Werdegang

Stationen & Erfahrung.

2023 – heuteAktuell

Verkaufsberater Wohnen

Möbelhaus Wohnwerk AG

Beratung anspruchsvoller Kundschaft im höheren Preissegment, von der Bedarfsanalyse bis zum Abschluss.

  • Persönliche Beratung und Abschluss im vierstelligen Preisbereich
  • Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen und Wiederkäufe
  • Einführung eines einfachen CRM zur Nachverfolgung von Anfragen
2021 – 2023

Detailhandelsfachmann

Elektro Fachmarkt Sutter

Verkauf und Beratung im Bereich Unterhaltungselektronik, inklusive Aktionsplanung.

  • Beratung und Verkauf auf der Fläche
  • Planung saisonaler Aktionen
  • Einarbeitung neuer Lernender
04 — Ausbildung

Ausbildung & Abschlüsse.

2018 – 2021

Detailhandelsfachmann EFZ

Berufsfachschule St. Gallen

Schwerpunkt Beratung und Verkauf.

2021 – 2023

Berufsmatura Wirtschaft

BMS St. Gallen

Kaufmännisch-betriebswirtschaftliche Vertiefung.

05 — Zertifikate

Weiterbildungen & Zertifikate.

VertriebAbgeschlossen

Verkaufstraining: Beratung & Abschluss

Swiss Sales Academy

Mehrtägiges Training zu Gesprächsführung und Abschlusstechnik.

2024
ImmobilienIn Arbeit

Immobilien-Grundkurs

SVIT

Grundlagen Vermarktung und Bewertung von Immobilien.

Digital BusinessGeplant

Digital Marketing Grundlagen

Google

Grundlagen Online-Marketing und Lead-Generierung.

06 — Referenzen

Ausgewählte Erfolge.

01

Neugestaltung der Verkaufsfläche

Umgestaltung einer Abteilung für bessere Kundenführung.

Ergebnis: +18% Umsatz in der Abteilung im ersten Quartal

Visual MerchandisingTeamarbeit
Möbelhaus Wohnwerk AG
02

Einführung CRM im Verkaufsteam

Einfaches CRM zur Nachverfolgung von Kundenanfragen eingeführt.

Ergebnis: Nachfassquote bei Anfragen deutlich erhöht

CRMProzessSchulung
07 — Kontakt